Marketplace Support | hjälp, ärenden och konto

KontoKonto och inloggningÖppna kontohjälp

Lösenord, inloggning, verifiering och åtkomst till Marketplace-kontot.

AnnonserAnnonser och profilerTill annonser

Hjälp med annonspublicering, redigering, media och profilkoppling.

EkonomiBanklån och ekonomiTill ekonomi

Frågor om låneformulär, kreditkortsytan och ekonomihubben.

ResorResor och bokningsvägarTill resor

Sökning, affiliate-länkar och vägar vidare till flyg, hotell och aktiviteter.

Hjälpcenter

Sök hjälp direkt

Hitta snabb väg till konto, annonser, ekonomi, resor och policyfrågor.

Driftstatus

Systemstatus och uppföljning

WebbplattformNormal drift

Konto och inloggningNormal drift

Publicering och innehållAktivt flöde

Flow / ticketingKommer snart

Öppna Flow Villkor och integritet

Supportprocess

Så använder du supporthubben

Börja med hjälpartiklarna under respektive plattform.
Logga in för konto- och profilspecifika åtgärder.
Kontrollera villkor och integritet vid policyfrågor.
Flow blir central vy när ticketing går live.

SupportPrivatförsäljning vs företag – vad väljer folk och varför?När svenskar ska köpa eller sälja begagnat, eller anlita tjänster, står de ofta inför ett val: privatperson eller företag . Privatförsäljning lockar med lägre pris och snabb aff...Läs hjälpartikel

SupportSecond hand-trender i Sverige – hur svenskar köper och säljer begagnat idagSecond hand är inte längre ett alternativ i marginalen – det är en central del av svensk konsumtion . Allt fler väljer begagnat av ekonomiska, praktiska och miljömässiga skäl. S...Läs hjälpartikel

SupportBegagnatmarknaden – vad ökar i värde och vad lönar sig att sälja?Alla begagnade produkter tappar inte i värde – vissa ökar faktiskt över tid . Efterfrågan, tillgång, kvalitet och trender avgör om något blir mer eller mindre värt. I den här gu...Läs hjälpartikel

SupportVad säljer bäst begagnat 2025? Produkterna med högst efterfrågan just nuBegagnatmarknaden växer snabbare än någonsin. Ekonomiskt läge, hållbarhetstänk och digitala marknadsplatser har förändrat hur svenskar köper och säljer. Men allt säljer inte lik...Läs hjälpartikel

SupportSälja bil privat i Göteborg – komplett guide för snabb, trygg och lönsam affärAtt sälja bil privat i Göteborg kan ge betydligt bättre betalt än inbyte hos bilhandlare – men kräver att du gör saker i rätt ordning. Fel prissättning, otydliga annonser, osäkr...Läs hjälpartikel

SupportKöpa bil privat i Stockholm – kompletta tips för en trygg affär utan dyra misstagAtt köpa bil privat i Stockholm kan ge lägre pris och större utbud än hos bilhandlare – men innebär också större ansvar för dig som köpare . Fel bil, fel säljare eller fel betal...Läs hjälpartikel

SupportBitcoins fall – från rekordnivå till kraftig nedgångFrån historiskt högsta pris till djup korrektion Bitcoin är känd för sina kraftiga prisrörelser. Under sin historia har kryptovalutan gått från nästan obefintligt värde till att...Läs hjälpartikel

SupportBitcoin i vänteläge – stabil kurs, ökat institutionellt fokus och fortsatt osäkerhetEfter att ha nått nya historiska nivåer under slutet av 2025 har prisutvecklingen för Bitcoin planat ut. Rörelserna är mindre, handelsvolymerna mer balanserade och volatiliteten...Läs hjälpartikel

SupportVad kostar hemförsäkring? – pris, innehåll och hur du väljer rättHemförsäkring är ett av de viktigaste skydden du kan ha som privatperson. Priset varierar kraftigt beroende på boendeform, bostadens storlek, var du bor och vilket skydd du välj...Läs hjälpartikel

SupportTilläggsarbeten – när får företaget ta extra betalt vid tjänsteköp?Tilläggsarbeten är den vanligaste orsaken till konflikter mellan kunder och företag inom bygg, renovering, städ och flytt. Kunden upplever ofta att arbeten ”bara gjordes” och at...Läs hjälpartikel

SupportFörskottsbetalning vid tjänsteköp – risker, regler och smarta uppläggFörskottsbetalning är ett av de mest omdiskuterade och riskfyllda momenten vid tjänsteköp. Många kunder är osäkra på om de måste betala i förskott , hur mycket som är rimligt oc...Läs hjälpartikel

SupportNär har du rätt att hålla inne betalning? Detta gäller vid tjänsteköp i SverigeAtt hålla inne betalning är ett av de starkaste – och mest missförstådda – verktygen en kund har när något går fel vid ett tjänsteköp. Många kunder tror att de alltid har rätt a...Läs hjälpartikel

SupportBopriserna går bananas – här stiger värdet med 2 000 kr per dag!Bostadsmarknaden i Sverige är mer splittrad än på länge. Medan bostadsrättsmarknaden i Stockholm innerstad backar, fortsätter villor i exklusiva områden som Lidingö att öka kraf...Läs hjälpartikel

SupportSå ser framtiden ut för bostadsinvesteringar och premiumfastigheter i SverigeDen svenska bostadsmarknaden har alltid lockat investerare, både nationellt och internationellt. Men i en tid av ekonomisk osäkerhet, höga räntor och nya krav på hållbarhet stäl...Läs hjälpartikel

SupportMäklarens guide: De största trenderna på bostadsmarknaden just nuBostadsmarknaden är i ständig förändring, och 2025 är inget undantag. För mäklare, husköpare och säljare gäller det att hålla koll på de senaste trenderna för att fatta rätt bes...Läs hjälpartikel

SupportHusmarknaden 2025: Är det rätt tid att köpa eller sälja bostad?Efter flera turbulenta år präglade av räntelyft, energikriser och osäkerhet på bostadsmarknaden undrar många svenskar: är 2025 rätt tid att köpa eller sälja bostad? Marknaden be...Läs hjälpartikel

SupportFastighetspriserna stiger igen – här är regionerna som leder utvecklingenEfter flera år av prisnedgångar och en osäker bostadsmarknad börjar fastighetspriserna återigen röra sig uppåt i Sverige. Denna utveckling är tydlig både i storstäderna och på l...Läs hjälpartikel

SupportBostadsmarknaden 2025: Så påverkas köpare, säljare och mäklare av de nya reglernaDen svenska bostadsmarknaden har de senaste åren präglats av osäkerhet, fallande priser och tuffare lånevillkor. Men 2025 markerar en vändpunkt. Räntorna är på väg nedåt, regeri...Läs hjälpartikel

Vanliga frågor

FAQ för support

Hur fungerar support just nu?

Supporten är redaktionellt och manuellt hanterad i nuläget. Flow och ticketing kopplas in i nästa steg.

Var hanterar jag inloggning och lösenord?

Du hanterar kontoärenden via kontosidorna. Vid inloggningsproblem kan du återställa lösenord direkt från kontomenyn.

Kan jag följa mitt ärende i realtid?

Realtidsuppföljning kommer med Flow/ticketing. Tills dess sker uppföljning via befintliga kontaktvägar.

Vart skickar jag frågor om annonser eller profiler?

Välj ämnet Annonser i ärendeformuläret och inkludera annonslänk, profilnamn eller tydlig referens i meddelandet.

Vart hittar jag villkor och integritet?

All juridisk information finns samlad på sidan för villkor och integritetspolicy.

Kan jag få hjälp utan att logga in?

Ja. Du kan skicka ett ärende med namn och e-post. Inloggning behövs bara för kontospecifika åtgärder.

Supportcenter för konto, ärenden och hjälp

Sök hjälp direkt

Systemstatus och uppföljning

Så använder du supporthubben

SupportAnnonser, bostad, hitta och jobb

SupportEkonomi, banklån och marknad

SupportBostad, uthyrning, jobb och lokalt

FAQ för support