Fel i tjänst
Fel i tjänst innebär att resultatet eller utförandet inte motsvarar vad konsumenten har rätt att kräva enligt avtal och konsumenttjänstlagen.
Källbelagd artikelAnsvarig: Marketplace Wiki. Källorna är öppna och redovisade längst ned på sidan.
Kortfattat
Fel i tjänst innebär att resultatet eller utförandet inte motsvarar vad konsumenten har rätt att kräva enligt avtal och konsumenttjänstlagen.
Förklaring
## När är tjänsten felaktig?
Arbetet ska utföras fackmässigt och följa avtalet. Vid fel kan konsumenten i första hand kräva att företaget avhjälper problemet.
## Andra rättigheter
Prisavdrag, hävning, skadestånd och rätt att hålla inne betalning kan bli aktuella beroende på situationen.
## Relaterade begrepp
Avhjälpande, prisavdrag, reklamation, hantverkare och skadestånd.