Villkor för Marketplace Offert

1. Plattformens roll

Marketplace tillhandahåller teknik, formulär, matchning, meddelanden, kreditdebitering och administrativa verktyg. Leverantören ansvarar själv för pris, offertinnehåll, avtal, utförande, garanti, skatter, tillstånd, försäkringar, reklamationer och all kundkontakt efter accepterad offert.

Marketplace utför inte arbeten, lämnar inte offerter i eget namn, företräder inte leverantören och ska inte blandas in som entreprenör, konsult, arbetsledare, besiktningsman eller betalningsansvarig i affären mellan kund och leverantör.

2. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att uppgifterna i förfrågan är korrekta, att offerter granskas före accept och att avtal, betalning, ROT/RUT, tillträde, materialval och tidplan stäms av direkt med vald leverantör.

Kunden bör kontrollera leverantörens behörighet, försäkring, referenser, F-skatt, momsregistrering och villkor innan arbete beställs.

3. Leverantörens ansvar

Leverantören ska lämna korrekta bolagsuppgifter, tydliga priser, fullständiga villkor och följa gällande lagar, branschregler, konsumentregler, skatteregler, arbetsmiljöregler, behörighetskrav och försäkringskrav.

Leverantören är skyldig att omedelbart meddela Marketplace om F-skatt, momsregistrering, registreringsbevis, behörighet, certifiering, ansvarsförsäkring eller firmateckningsrätt upphör, begränsas, återkallas eller ändras.

Behörig firmatecknare ska godkänna leverantörsavtalet, kreditvillkoren och att Marketplace får granska uppladdade underlag såsom F-skatt, momsregistrering, registreringsbevis och firmateckningsrätt.

4. Krediter och upplåsning

Leverantörer köper krediter i förväg. En kredit debiteras när leverantören låser upp kundens kontaktuppgifter eller ett uppdrag enligt plattformens flöde. Priser visas exklusive moms och checkout visar totalsumma inklusive moms.

Köpta krediter återbetalas inte när en kontakt eller ett jobb har låsts upp, när leverantören ångrar sig, när kunden väljer annan leverantör, när kunden inte svarar eller när leverantören inte vinner affären. Marketplace kan göra undantag vid tekniskt fel eller uppenbar feldebitering.

Krediter får inte överlåtas, säljas vidare eller användas utanför Marketplace Offert utan skriftligt godkännande.

5. Verifiering och avstängning

Marketplace kan neka, pausa, begränsa eller kräva komplettering av leverantörsprofil om bolagsunderlag saknas, är felaktigt, är för gammalt eller inte kan verifieras. Bolag utan godkänd bolagskontroll får inte öppna skarpa kundkontakter.

Marketplace kan stänga av leverantör som bryter mot villkoren, lämnar vilseledande uppgifter, agerar oseriöst, försöker kringgå kreditflödet eller skadar kundens, Marketplace eller andra leverantörers förtroende.

6. Ansvarsbegränsning

Marketplace ansvarar inte för leverantörens offert, rådgivning, utförande, försening, fel, garanti, betalning, skada, tvist eller myndighetskontakt i kundens och leverantörens affär. Eventuella krav kopplade till arbetets utförande ska riktas till leverantören.

Marketplace ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, produktionsbortfall, förlorad affär, förlorad data eller annan följdskada, så långt sådan begränsning är tillåten enligt tvingande lag.

Inget i dessa villkor begränsar konsumentens rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning gentemot den leverantör som kunden avtalar med.

7. Personuppgifter, kommunikation och bevisning

Marketplace får behandla personuppgifter enligt integritetspolicyn, skicka service- och transaktionsmeddelanden och spara loggar, offerter, meddelanden och audit-händelser för drift, säkerhet, support, tvistförebyggande och regelefterlevnad.

8. Lagstöd och granskning

Villkoren är skrivna för att vara tydliga och undvika oskäliga standardvillkor. Officiella utgångspunkter finns hos Konsumentverket om avtalsvillkor och digitala tjänster samt hos Skatteverket om F-skatt, moms och leverantörskontroll.

Detta är en plattformstext och bör slutgranskas av jurist innan skarp lansering.

9. Kontakt

Frågor om villkoren skickas till [email protected].