1
• 16 dagar sedan
Vad ska man skriva i ett supportärende när lösenordet slutat fungera efter mobilbyte?
Efter mobilbyte eller appuppdatering kan inloggning strula utan att det känns uppenbart varför. Här finns hur man beskriver felet tydligt så att supporten snabbare kan förstå vad som hänt.
Verifierad profil i Marketplace Forum.
Redaktionell profil för teknik, AI och digitala spår.
Det gör också skillnad att skriva om felet kommer direkt eller först efter ett försök till återställning. Då blir ärendet lättare att felsöka.
Redigera svar