CRM-översiktPlaneringServiceavtalFältKunder & portalEkonomiModulerNytt i Drift

Personal och planering

Schemalägg personal och kundjobb med kapacitetskoll, kompetensmatchning och kartstöd för uppdrag i fält.

Tenant Sync loadingLaddar workforce...

Konfliktfokus

  • Lägesbild: Inga tydliga konflikter
  • Dominant spår: ingen
  • Next step: Planeringen ser stabil ut just nu.
  • Blockerare: Inga blockerare

Frånvaro

  • Öppna: 0
  • Auto-omplanera och notifiera kund direkt.

Route-risk

  • Öppna: 0
  • Kör rutt-sweep och flytta jobb närmare rätt zon.

Dubbelbokningar

  • Öppna: 0
  • Rensa överlapp innan fler jobb planeras in.

Kritiska konflikter

  • Öppna: 0
  • Lös kritiska konflikter innan nästa tilldelning går vidare.

Recoveryfokus

  • Lägesbild: Stabilt läge
  • Dominant spår: ingen
  • Next step: Inga tydliga åtgärder just nu.
  • Blockerare: Inga blockerare
  • Totala blockerare: 0
Uppföljning nu: bokning 0 · SLA 0 · route 0 · frånvaro 0

Inga dispatch-notiser ännu.

Dispatch confidence

  • Lägesbild: Teamtäckning
  • Nästa åtgärd: Säkra jour och backup i svagaste teamet.
  • Svagaste team: team_a (100/100)
  • Riskdag: 2026-10-17 · low · kundpåverkan 0/100
  • Blockerare: konflikter 0 · route-risker 0 · frånvaro 0 · bokningar 0

Kapacitetsspegel

  • Svagaste team: team_a · 100/100
  • Högsta riskdag: 2026-10-17 · low · kundpåverkan 0/100
  • Öppna bokningar: 0
  • Frånvaro idag: 0

team_a

  • Status: kritisk
  • Jour: 0
  • Aktiva: 0
  • Beläggning: 0%
  • Täckning: 100/100
  • Rekommendation: Sätt minst en jour i teamet innan nya akutjobb tilldelas.

team_b

  • Status: kritisk
  • Jour: 0
  • Aktiva: 0
  • Beläggning: 0%
  • Täckning: 100/100
  • Rekommendation: Sätt minst en jour i teamet innan nya akutjobb tilldelas.

Kundbokning

Skapa bokningsforfragningar som kontoret kan planera in direkt i schemat.

Välj ett kundkort för att länka bokningen till CRM.

Schema och kapacitet

Visar 0 av 0 resurser
    Dispatchresurser

    Utrustning och fordon

    Påverkar matchning

    Lägg till det som krävs för jobbet, till exempel stege, spolbil eller servicebil. Dispatch blockerar en tilldelning när ett krav saknas.

    Skapa resursprofil från teamet

    Välj en aktiv tenantmedlem som ännu inte finns i dispatchens resursregister. Profilen skapas på servern och laddas sedan om, så att nya resurser inte bara finns lokalt i webbläsaren.

    Alla aktiva teammedlemmar har redan en resursprofil, eller så kunde teamet inte laddas.

    Skapa en resursprofil innan utrustning och fordon kan läggas till.

    Replacement signal

    • Lägesbild: Stabilt läge
    • Next step: Inga öppna eller frånvarande jobb just nu.
    • Top job: - · ingen
    • Toppbackup: ingen
    • Öppna: 0 · frånvaro: 0 · risk: 0
    • Rule: -

    Multi-team dispatch med jour och ersättningsregler

    Kollektivavtalsregler

    • Standard | jobb 0 | öppna 0 | risk 100/100 | status stabilTarget 180 min · natt 18-7 · jourprioritet 8 · backup 6 · lasttak 90%Samma team om möjligt och håll jour nära öppna jobb.
    • Union service | jobb 0 | öppna 0 | risk 100/100 | status stabilTarget 120 min · natt 19-6 · jourprioritet 18 · backup 10 · lasttak 85%Jour först, därefter samma team och lägsta last.
    • Union construction | jobb 0 | öppna 0 | risk 100/100 | status stabilTarget 90 min · natt 20-6 · jourprioritet 22 · backup 14 · lasttak 80%Lead/senior före junior, med tydlig backup och lägre last.
    • team_a | jour 0 | öppna jobb 0 | aktiva 0 | beläggning 0% | backupdjup 0 | status kritiskTäckning 100/100 · Sätt minst en jour i teamet innan nya akutjobb tilldelas.
    • team_b | jour 0 | öppna jobb 0 | aktiva 0 | beläggning 0% | backupdjup 0 | status kritiskTäckning 100/100 · Sätt minst en jour i teamet innan nya akutjobb tilldelas.
    • Inga öppna eller frånvarande jobb just nu.

    SLA-policy per kund och avtal

      Dispatch lane

      Välj ett uppdrag för att se dispatch-läget.

      Board signal

      Välj ett uppdrag för att se board-signalen.

      Dispatch

      Uppdrag

      0 visade · 0 ej tilldelade
      • Alla uppdrag har en tilldelad tekniker.

      Karta

      Valj uppdrag for kartvy.

      Skill match och rutt

        Kompetenskrav (must-have) på valt jobb

        Välj ett uppdrag först.

        SLA-varningar och omplanering

        • Lägesbild: SLA-stabilt
        • Next step: SLA-läget ser stabilt ut.
        • Topprisk: - · ingen · 0 min kvar · ok
        • Breaches: 0 · critical: 0 · warnings: 0

              Policy signal

              • Policy snapshot: avtal Standard · risk 100/100 · kund ingen · risk 0
              • Next step: Skärp Standard omedelbart.

              Recovery-läsning

              • Inga dispatch-notiser ännu.
              • Totala notiser: 0
              Recovery 0Frånvaro 0Överlast 0Route 0SLA 0Policy 0Bokning 0
              • Inga dispatchnotiser att gruppera ännu.

              Topp 3 recovery actions

              • Policy · StandardRisk 100/100 · öppna 0 · jobb 0Skärp jour och backup omedelbart för detta avtal.Prioritet: Övrigt
              • Policy · Union serviceRisk 100/100 · öppna 0 · jobb 0Skärp jour och backup omedelbart för detta avtal.Prioritet: Övrigt
              • Policy · Union constructionRisk 100/100 · öppna 0 · jobb 0Skärp jour och backup omedelbart för detta avtal.Prioritet: Övrigt

              Resurskalender 1-14 dagar

              • 2026-10-17 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-18 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-19 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-20 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-21 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-22 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-23 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-24 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-25 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-26 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-27 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-28 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-29 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.
              • 2026-10-30 | kapacitet 0h | planerat 0h | öppet 0h | bokningar 0h | beläggning 0% | frånvaro 0Kundpåverkan 0/100 | risk low | rekommendation: Kapaciteten ser stabil ut. Håll normal tilldelning.

              Planeringskonflikter med foreslagen atgard

              • Inga kritiska konflikter just nu.

              Frånvaro och omplanering

              Preview innan auto-omplanering: Drift visar vilket jobb som påverkas, vem som är frånvarande, bästa ersättare och kundpåverkan.

              • Ingen frånvaropåverkad tilldelning just nu.

              Dubbelbokningar (tekniker/tid)

              • Inga dubbelbokningar hittades.

              Bokningsko (kund)

              • Inga kundbokningar än.

              Restidsmatris v2

                Klusterrisk: norr 0 · söder 0 · väst 0 · öst 0

                Route-konflikter vid rusning

                • Lägesbild: Låg route-risk
                • Next step: Route-läget ser lugnt ut.
                • Topprisk: - · ingen · resa 0 min · SLA 0 min
                • High risk: 0 · Medium risk: 0 · total score 0
                • Inga tydliga route-konflikter just nu.

                Veckokalender (drag/drop pass)

                Auto-match bokning till ledig lucka

                SLA signal

                • Lägesbild: SLA-stabilt
                • Next step: SLA-läget ser stabilt ut.
                • Topprisk: - · ingen · 0 min kvar · ok
                • Breaches: 0 · critical: 0 · warnings: 0

                Dispatch quality score v2

                Välj ett uppdrag för att se quality score.

                Dispatch explainability

                Välj uppdrag för att se explainability.

                Karta med orderkluster och servicefönster-risk

                • norr | 0 jobb | 0 öppna | 0 riskjobb | 0hServicefönster-risk 0/100 · Zonen är stabil. Fortsätt med normal tilldelning.
                • soder | 0 jobb | 0 öppna | 0 riskjobb | 0hServicefönster-risk 0/100 · Zonen är stabil. Fortsätt med normal tilldelning.
                • vast | 0 jobb | 0 öppna | 0 riskjobb | 0hServicefönster-risk 0/100 · Zonen är stabil. Fortsätt med normal tilldelning.
                • ost | 0 jobb | 0 öppna | 0 riskjobb | 0hServicefönster-risk 0/100 · Zonen är stabil. Fortsätt med normal tilldelning.

                Export och utskrift

                Dispatch-notiser

                Fortsätt följa sessionen utan akut åtgärd.

                Varningar 0Kundnotiser 0Bokningar 0Preview 0

                Senaste varning: Inga varningar i senaste passet.

                • Inga notiser an.