Kunskapsdatabas

Visa alla artiklar

Säkerhet & Trygg Handel

Om en vara misstänks vara stöldgods tas annonsen bort och kontot kan pausas. Vid behov kontaktar vi polisen och delar information enligt lag. Begär alltid kvitto eller serienummer vid köp.
Piratkopior och förfalskningar är förbjudna. Annonser tas bort direkt och konton kan stängas permanent vid överträdelser.
En annons kan nekas om den bryter mot reglerna, innehåller felaktig information, misstänkt stöldgods, piratkopior eller saknar viktiga detaljer.
Kommunicera via plattformen, betala inte i förskott och begär tydlig pris- och arbetsbeskrivning. Vid större uppdrag rekommenderas ett enkelt avtal.
Vi ber aldrig om kortuppgifter i mejl eller chatt. Om någon gör det är det ett bedrägeriförsök. Avsluta kontakten och rapportera.
Äkta mejl innehåller aldrig krav på snabb betalning, hot eller falska länkar. Kontrollera alltid avsändaren och klicka inte på misstänkta länkar.
Betala med Swish vid möten. Vid distansaffärer använd spårbar frakt och betala aldrig i förskott till okända säljare.
Använd spårbar frakt och begär kvitto eller bekräftelse. Betala inte innan frakt är verifierad.
Begär fler bilder, kontrollera säljaren, möts offentligt och godkänn varan innan köp.
Rapportera annonser eller kontakta supporten vid misstänkt bedrägeri eller regelbrott.
BankID används för identitetskontroll och ökad säkerhet. Vi sparar inte din BankID-information.
Använd starkt lösenord, dela aldrig koder eller BankID och byt lösenord vid misstanke om intrång.
Vi använder automatisk och manuell granskning, AI-baserad bedrägeriupptäckt och stänger snabbt misstänkta konton. Trygg handel är vår prioritet.

För företag – Annonsering & Konto

För att skapa ett företagskonto registrerar du dig med företagsuppgifter, inklusive organisationsnummer och kontaktperson. Ett företagskonto ger tillgång till särskilda funktioner såsom statistik, snabb support och möjlighet till flera annonser samtidigt.

• Du kan publicera flera annonser samtidigt
• Du får bättre synlighet i vissa kategorier
• Du kan lägga in företagsinformation och logotyp
• Köpare kan känna större trygghet när de handlar av ett företag

För att säkerställa trygg handel granskar vi vissa företagsannonser manuellt. Det gäller exempelvis annonser inom fordonsbranchen, tjänster, hyrmaskiner och avancerad utrustning. Detta minskar risken för felaktiga uppgifter eller missbruk av kategorier.

Företagsannonser kan ha annan prissättning än privatannonser eftersom företag får tillgång till fler funktioner. Pris beror på kategori, synlighet och eventuella tilläggstjänster.
Kontakta supporten om du vill ha en skräddarsydd lösning.

Som företag måste du:
• Ange korrekt företagsnamn och organisationsnummer
• Använda tydliga produktbilder
• Lämna korrekta prisuppgifter exklusive eller inklusive moms
• Vara transparent med produktens skick och garantier
• Följa marknadsföringslagen och våra annonspolicyer

Ja, företag får sälja både nytt och begagnat. Det är viktigt att annonstypen och produktens skick tydligt framgår i beskrivningen.

Företag är ansvariga för att:
• ange om garanti ingår
• beskriva längden på garantin
• informera om vad som täcks
Det är förbjudet att ange falsk garantiinformation.

Ja, företag kan marknadsföra sina tjänster inom bygg, flytt, städ, VVS, målning, IT och många andra branscher.
För tjänster måste annonsen beskriva:
• vad som ingår
• pris eller prisintervall
• kontaktuppgifter
• eventuella certifieringar

Om ett företag misstänks för bedrägeri eller otillåtna affärsmetoder kan annonsen tas bort och kontot stängas av. Vi kan även vid behov kontakta myndigheter.

Ja. Företag kan köpa till:
• premiumplacering
• upplyftning i listor
• prioriterad visning i relevanta kategorier
• markering som “Företag” i sökresultat

Företag kan hantera meddelanden i realtid, skicka offertförslag och använda mallar för snabbare svar. Det går även att koppla fler användare till samma konto.

Företag kan betala annonser och tilläggstjänster med:
• Kort
• Swish
• Faktura (vid godkänd kreditprövning)

Företag har tillgång till prioriterad support via:
• Kontaktformulär
• Supportmejl
• Snabbchatt (om tillgängligt)
Vi svarar så snabbt som möjligt på företagsfrågor.