Läs jobbet på Marketplace
Den här rollen kommer från Arbetsförmedlingen. Vi visar den här först på Marketplace så att kandidaten kan läsa vidare, jämföra liknande roller och fortsätta till ansökan när det passar.
Matchad från extern källa med fokus på ledig tjänst i Sverige. Nästa steg är att öppna ansökan hos Arbetsförmedlingeneller fortsätta jämföra liknande jobb direkt här på Marketplace.
Om uppdraget
Till vår kund söker vi en servicedeskmedarbetare. Du ger användarsupport och service till kunder i alla typer av felsökningar och kontohanteringar, och hjälper även till med frågor kring den hårdvara som används tillsammans med företagets systemlösningar. Telefonen och ärendehanteringssystemet är dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
Felsökning av nätverksutrustning
Kontohantering
Lättare tekniska frågor
Samarbete med teamet för att lösa kundärenden effektivt och eskalera vid behov
Vem är du?
Vi söker dig som är social och driven, och som trivs i en roll med högt tempo och omväxling. Du uppskattar att arbeta i team och delar gärna med dig av dina kunskaper, samtidigt som du kan arbeta självständigt och fokuserat när det krävs. Du är stresstålig, lösningsfokuserad och flexibel.
För att lyckas i uppdraget har du:
Erfarenhet av helpdesk eller IT-support med vana av felsökning
Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift, eftersom supporten sker på båda språken
Om uppdraget i korthet
Start: 1 september 2026
Uppdragslängd: till 31 december 2026, med möjlighet till förlängning
Omfattning: heltid, 100 %, på plats hos kund i Malmö
Utdrag ur belastningsregistret krävs vid tilldelning av uppdraget
Ansökan
Vi presenterar kandidater löpande till kund, vilket innebär att annonsen kan tas ned tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad rekommenderar vi att du skickar in din ansökan direkt.