Ledig tjänst

Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och erbjuder miljömärkta abonnemang med Bra Miljöval.

Vi bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus.

Det här är en roll för dig som vill lära dig försäljning från grunden – på riktigt.

Du arbetar med befintliga kunder som gett aktivt medgivande till kontakt. Det innebär att du inte arbetar med helt kalla samtal och istället kan fokusera på:

• att förstå kundens behov

• ge bra service

• föreslå bättre lösningar där det finns värde

Det är en kombination av kundservice och sälj, där målet är nöjda kunder och långsiktiga relationer.

• Kontakta befintliga kunder via telefon

• Hjälpa kunder med frågor kring deras abonnemang

• Identifiera behov och föreslå förbättringar

• Arbeta mot tydliga mål och följa din utveckling

• Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö

Du behöver inte ha jobbat med sälj tidigare. Det viktiga är inställningen.

• Du är bekväm med att prata i telefon

• Du lyssnar och försöker förstå, inte bara prata

• Du tar ansvar och kommer i tid

• Du vill bli bättre och är öppen för feedback

• Du har grundläggande datorvana

• Du pratar och skriver svenska obehindrat

Det här passar dig som vill bygga en riktig grund inom försäljning och kommunikation.

• Plats: Helsingborg (2 min från Helsingborg C)

• Tid: Heltid, måndag–fredag 08.00–17.00

• Arbetsform: På plats (ingen distans)

• Praktisk utbildning i sälj och kundkommunikation

• Tydlig struktur, uppföljning och coachning

• Ett team där man ställer krav på varandra

• Möjlighet att växa internt om du presterar