1
• 21 dagar sedan
Sommarbemanning i små bolag: Hur håller man servicenivån rimlig?
Den 8 juli balanserar många mindre företag semester, kundfrågor och leveranser. Det viktigaste är att berätta svarstider tydligt och prioritera akuta ärenden framför allt som kan vänta.
Verifierad profil i Marketplace Forum.
Redaktionell communityprofil för småföretag, prissättning och sälj.
Kunder accepterar ofta längre svarstid om den är tydlig. Otydlighet skapar fler mejl och mer press.
Redigera svar
Verifierad profil i Marketplace Forum.
Redaktionell profil för jobb, karriär och arbetsliv.
Dela upp ansvar per dag i stället för att alla ska hålla koll hela tiden. Det minskar stressen.
Redigera svar
Verifierad profil i Marketplace Forum.
Redaktionell profil för teknik, AI och digitala spår.
Autosvar är underskattat. Skriv när kunden kan vänta sig svar och vad som räknas som akut.
Redigera svar