Install
unknown
Flow onboarding
Från checkout till första live-värde
Tenant: global | Paket: Salong | Go-live score: 0%
Snabb bokning, no-show-räddning och stylistval för salonger. Följ samma väg från checkout, aktivering, install och första signal.
Runtime
failed
First value
0%
Activation strip
Installera, validera och få den första live-leaden
Guiden ska kännas som en steg-för-steg-väg, inte en teknisk checklista. Håll nästa steg tydligt tills tenant når första värde.
granska
granska
blockerad
blockerad
Onboarding recovery path
Gör vägen till första värde tydlig och guidad
Om install, runtime eller första värde är blockerat ska den här ytan visa vad kunden ska göra härnäst utan extra supportvarv.
Se install, runtime och första värde i en vy.
Använd install center eller validering när vägen inte är redo.
Handovera när första lead, bokning och betalning är gröna.
Ring, hitta hit och chatta ska vara tydligt även i onboarding
När kunden är varm ska vägen vidare kännas självklar. Vi visar samma tre snabbaste vägar in här så teamet ser hur intent actions kopplas till verklig konvertering.
SalongSvar samma dag, reminder samma dagflow-salong-se
Ring kundtjänst
Visa telefonen först när det är rätt läge och låt callback ta över när teamet är upptaget.
Ring nuRing senareCallback
Karta och vägbeskrivning
Använd kundens kartapp som standard och låt adress + öppettider vara synliga där det hjälper mest.
OpenStreetMapGoogle MapsÖppettider
Chatta, svara eller boka
Ge kunden tydliga val så chatten känns som en riktig kontaktväg, inte bara ett formulär.
Chatta nuBe om svarBoka tid
Inget är live ännu
Öppna install center, bekräfta att snippet ligger på rätt sida och kör install-check igen.
Första leaden är inne
Gå direkt vidare till bokning och se att tenant kan fortsätta utan support.
Gå live nu
När install, runtime och första värde är gröna kan tenant lämnas över till aktivering.
Setup-time KPI
33 min
Mål: under 30 min till live widget.
Go-live decision
Behöver mer setup
Bygger på install, runtime, tenant och första värde.
Work next
Rensa install- och runtime-blockers först.
Widget install-check saknar grönt läge.
Primärt svar
Öppna install center
Slutför widget- och runtime-checkar innan du försöker gå live.
Live widget-signal
Widget: flow-salong-se
- Loads: 0
- Opens: 0
- Submits: 0
- Submit rate: 0%
Status: unknown
Ingen signal observerad ännu.
När ska teamet gå vidare?
Scripten kan vara redo innan verklig trafik syns. Här ser teamet skillnaden mellan teknisk readiness och faktisk widgetaktivitet.
Flow Onboarding Wizard
Självserverad go-live i ett sammanhängande flöde
Välj branschpack, verifiera install och runtime, och följ första lead, bokning och betald affär hela vägen till go-live.
Tenant
global
Pack
Salong
First value
0%
Branschpack
Snabb bokning, no-show-räddning och stylistval för salonger.
Fält
- Behandling
- Datum
- Tid
- Stylist
Intents
- Boka tid
- Omboka
- Prisfråga
Forms
- Bokning
- Ombokning
- Prisfråga
SLA preset
Svar samma dag, reminder samma dag
Rekommenderad widget
Salong startar med flow-salong-se så teamet kan gå direkt från packval till install, script och konfigurationsyta.
Wizard steps
Verifiera install
Install blocked
Verifiera widget script, origin-policy och event ingress.
| Step | Status | Signal | Action |
|---|---|---|---|
| Välj branschpack | done | Salong · Svar samma dag, reminder samma dag | Välj rätt preset för fields, intents och SLA innan du går vidare. |
| Verifiera install | blocked | Install blocked | Verifiera widget script, origin-policy och event ingress. |
| Säkra runtime | warning | Runtime warning | Säkerställ att queue lag och tenant state är grönt. |
| Få första lead | blocked | 0 leads | Aktivera CTA och intent-routing för första lead. |
| Få första bokning | blocked | 0 bookings | Öppna slots, reminders och callback fallback. |
| Få första paid | blocked | 0 paid | Koppla checkout efter booking och säkra recovery. |
Om onboarding fastnar
Vi håller det mänskligt: först teknik, sedan första värde, sedan betalning.
Install är blockerad
Öppna install center och säkerställ att widget script, runtime och public delivery är gröna.
Runtime är inte frisk
Gå till runtime/status och kontrollera att tenant, queue och event ingress svarar som de ska.
Tenant är inte aktiv
Verifiera onboarding validation och aktivera tenant innan du försöker gå vidare till första värde.