Ingen widget vald
Välj en widgetKey för att se verklig copy, träningsläge och intent actions.
- Status: unknown
- AI mode: unknown
- AI source: manual
- QA pairs: 0
Flow AI Agent
AI Agent som produkt, inte bara en dold inställning
Tenant: global. Här ser teamet hur Flow AI svarar, vad den lär sig av och hur den går live utan att kännas som ett internt verktyg.
Så mycket vet agenten om den här widgeten
- Website URLs: 0
- QA pairs: 0
- Channels: 0
- Call CTA: Ring
Fallback greetingIngen öppettidIngen karta
Vad kunden ser först
Skriv ditt meddelande...
En riktig kundyta, inte bara AI-inställningar
Här visar vi hur agenten faktiskt ser ut när kunden är varm. Den synkar copy, intent actions, kartvy och kontaktvägar från den valda widgeten.
- Ring och Hitta hit kan öppna rätt kanal direkt.
- Chatta och Boka tar kunden till nästa tydliga steg.
- Öppettider och karta visas som trygghet nära CTA.
- OpenStreetMap är standard, Google Maps kan aktiveras senare.
Den tar första kontakten och väljer rätt väg vidare
Flow AI Agent kan svara direkt, föreslå nästa steg och lämna över till människa när kunden behöver mer än ett standardvar.
- Tränas på manuella svar, webb-URL:er och QA-par.
- Kan ge chattsvar, callback eller boka vidare beroende på intent.
- Skickar vidare till teamet när det behövs.
- Blir mer relevant efter refresh från webb och nya träningspar.
Så går den från setup till trafik
- Välj källa: manual, website eller hybrid.
- Fyll agenten med QA-par och manuella träningsnoter.
- Kör refresh från webb när innehållet ändras.
- Testa ett svar innan du går live.
- Slå på agenten i widget eller install center.
Manuell träning
Lägg in domänspecifika svar, tonläge, policy och vanliga invändningar så agenten låter som ert team.
Snabb setupEget tonlägeKontrollerad respons
Webbkunskap
Peka agenten mot er webbplats eller FAQ och bygg automatiskt upp ett kunskapslager från publikt innehåll.
Webb-URL:erAuto refreshPublika källor
Hybrid agent
Blanda manuella QA-par med webbkunskap när ni vill att agenten ska täcka både sälj, support och onboarding.
Manual + webBäst coverageHuman handoff
Chatta nu
Bra när kunden vill ha snabb väg in och redan är varm.
Callback
Bra när kunden vill att teamet ringer upp på rätt tid.
Boka tid
Bra när intentet är bokning, demo eller besök.
Agentens roller i Flow
| Roll | Vad den gör | Påverkan |
|---|---|---|
| Chat | Snabb första kontakt och intent-routing. | Hög konvertering på varm trafik. |
| Callback | Samlar upp missade kontakter och återkopplar när teamet är rätt bemannat. | Färre tappade leads. |
| Bokning | Styr kunden mot tid, slot eller demo när det är bättre än fri chat. | Snabbare nästa steg. |
| Handoff | Lämnar vidare till människa när intentet är komplext eller känsligt. | Bättre servicekvalitet. |