Tydliga villkor för en förmedlande bostadsplattform
Marketplace Bostad tillhandahåller objektyta, filtrering, kontaktvägar, signaler och moderation. Köpare och säljare ansvarar själva för affärens innehåll, genomförande och konsekvenser.
Objektet och uppgifterna ska hålla
- beskriva objektet sakligt med riktiga bilder, rätt kategori och rimliga villkor
- lämna riktiga uppgifter om skick, pris, plats, underlag och identitet när det är relevant
- inte lägga upp förbjudna, vilseledande eller stulna objekt
- inte använda plattformen för spam, bedrägeri eller annat missbruk
Bedöm affären innan du går vidare
- göra egen bedömning av objekt, avsändare, pris och upplägg innan affären går vidare
- begära underlag, fler bilder eller kompletterande information när något är oklart
- använda rapporteringen om objektet eller kontakten bryter mot reglerna
- inte använda plattformen för trakasserier, hot eller missbruk av inkorg och budfunktioner
Vi visar, samlar och modererar
ObjektytaVi publicerar och strukturerar innehåll
Vi tillhandahåller objektflöde, kategorier, filter, säljarprofiler, signaler och interna verktyg.
KontaktVi tillgängliggör dialogvägar
Inkorg, bud, offert, sparade objekt och aktivitet finns för att förenkla kontakt och uppföljning.
BegränsningVi blir inte avtalspart
Vi tar inte över betalning, leverans, retur, skickbedömning eller slutlig äkthetsbedömning mellan parterna.
Det här kan vi göra när regler bryts
- ta bort eller begränsa objekt som bryter mot reglerna eller skapar osund risk
- be om mer underlag, fler bilder eller förtydligad information innan ett objekt får ligga kvar
- stänga av konton som upprepade gånger bryter mot reglerna eller försöker kringgå moderation
- justera synlighet, begränsa funktioner eller stoppa publicering tills nödvändig kontroll är gjord
Plattformen tillhandahåller inte köparskydd, returhantering eller ersättningsgaranti för genomförda affärer.
Verifierad profil, certifikat och andra signaler ska hjälpa, men de ersätter inte köparens egen kontroll av objektet.
Bilar, premium, elektronik, samlarobjekt, hem och bolag följer samma modell: bättre signaler, men inget övertaget affärsansvar.