ALLMÄNNA VILLKOR FÖR MARKETPLACE.SE
––––––––––––––––––––

1. Om Marketplace.se
   Marketplace.se är en digital marknadsplats som tillhandahåller en teknisk plattform där privatpersoner och företag kan komma i kontakt med varandra för att begära, lämna och jämföra offerter. Marketplace.se är uteslutande en förmedlande tjänst och är inte part i avtal, överenskommelser eller affärer som ingås mellan användare.

Genom att använda Marketplace.se godkänner du dessa villkor i sin helhet.

2. Plattformens roll och ansvar
   Marketplace.se tillhandahåller endast den tekniska infrastrukturen för kontakt mellan parter. Marketplace.se:

• utför inga tjänster

• garanterar inga affärer, uppdrag eller resultat

• ansvarar inte för innehåll i offerter eller kommunikation

Alla avtal ingås direkt mellan kund och företag.

3. Villkor för kunder
   Kunder ansvarar själva för att:

• lämnade uppgifter är korrekta och fullständiga

• själva utvärdera offerter, priser och företag

• dokumentera avtal med företag

Marketplace.se ansvarar inte för:

• kvalitet eller utförande av tjänster

• förseningar, fel eller skador

• ekonomisk förlust eller tvister

4. Villkor för företag (allmänt)
   Företag ansvarar för att:

• vara korrekt registrerade enligt gällande lag

• följa tillämpliga lagar, regler och branschkrav

• inneha nödvändiga försäkringar och tillstånd

• lämna korrekta och seriösa offerter

Marketplace.se kontrollerar inte företags juridiska eller ekonomiska status och lämnar inga garantier avseende företag som använder plattformen.

5. Köpta tjänster från Marketplace.se (företag)
   Företag kan köpa tilläggstjänster via Marketplace.se, inklusive men inte begränsat till annonsering, exponering, premiumfunktioner, synlighet eller tillgång till förfrågningar.

Marketplace.se lämnar inga garantier avseende:

• antal leads, förfrågningar eller affärer

• försäljning, intäkter eller konvertering

• kunders beteende eller beslut

Alla köp sker i befintligt skick och baseras på företagets egen bedömning.

6. Betalning, bindning och återbetalning
   Samtliga köp av tjänster via Marketplace.se är bindande. Betalning sker i förskott om inget annat anges.

Återbetalning sker inte, helt eller delvis, oavsett:

• om tjänsten inte nyttjas

• om resultat uteblir

• om företaget avslutar användningen i förtid

7. Avbrott, ändringar och tillgänglighet
   Marketplace.se förbehåller sig rätten att när som helst ändra, pausa eller avsluta hela eller delar av tjänsten. Sådana åtgärder ger inte rätt till återbetalning eller ersättning, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

8. Friskrivning från ansvar
   Marketplace.se friskriver sig från allt ansvar i den utsträckning som tillåts enligt lag, inklusive:

• indirekta skador

• utebliven vinst

• följdskador

• dataförlust

Användning av tjänsten sker på egen risk.

9. Användarinnehåll
   Användare ansvarar själva för allt innehåll som publiceras eller skickas via plattformen. Marketplace.se förbehåller sig rätten att ta bort innehåll eller stänga av konton vid misstänkt missbruk.

10. Immateriella rättigheter
    Allt innehåll på Marketplace.se tillhör Marketplace.se eller dess licensgivare och får inte kopieras, användas eller spridas utan skriftligt tillstånd.

11. Avstängning och uppsägning
    Marketplace.se förbehåller sig rätten att när som helst begränsa eller avsluta åtkomst till tjänsten vid brott mot villkoren eller misstänkt missbruk.

12. Personuppgifter
    Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifter används endast för att tillhandahålla tjänsten.

13. Ändringar av villkor
    Marketplace.se förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Uppdaterade villkor gäller från publicering på webbplatsen.

14. Tillämplig lag och tvist
    Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist ska avgöras av svensk allmän domstol.

15. Force majeure
    Marketplace.se ansvarar inte för förseningar, avbrott eller underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt dessa villkor om detta beror på omständigheter utanför Marketplace.se:s rimliga kontroll (force majeure).

    Sådana omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till, krig, terrorism, strejk, lockout, myndighetsbeslut, naturkatastrof, brand, översvämning, pandemi, epidemi, el- eller nätverksavbrott, driftstörningar, tekniska fel, fel hos tredjepartstjänster, leverantörer, hosting- eller molntjänster, cyberattacker eller andra liknande händelser.

    Vid force majeure föreligger ingen rätt till ersättning, återbetalning eller skadestånd.