Flagga problem där de faktiskt uppstår
Marketplace Annonser fungerar bäst när problem rapporteras på rätt plats. Använd annonsens rapportfunktion när problemet gäller objektet, upplägget eller säljarens beteende.
Rapportera problem använder Bolag med signal: Nytt bolag från Företag och bär samma målgrupp som resten av kedjan innan nästa handoff till säkerhet, cookies eller CRM.
Segmentkontext
Rapportera problem bär samma målgrupp som resten av kedjan
Incidentspåret använder samma målgrupp som resten av kedjan, så teamet kan bedöma moderation, risk och nästa affärssteg utan att börja om.
Nytt bolag
| Steg | Syfte | Status |
|---|---|---|
| Segmentering | Bygg urval på bransch, plats, storlek och signal. | Bevarat via querystate |
| Sparat segment | Frys målgruppen som arbetskö för nästa handoff. | Demo-utkast |
| Rapportera problem | Bedöm incident, moderation och nästa åtgärd för samma målgrupp. | Aktiv kontext |
| CRM-utkast | Skicka samma målgrupp vidare när incidentbilden är tydlig. | Nästa steg |
Typiska problem som ska flaggas
- annonsen verkar vilseledande eller innehåller uppgifter som inte stämmer
- bilderna ser ut att vara lånade, manipulerade eller visar något annat än objektet
- säljaren försöker driva affären i ett riskfyllt upplägg eller undviker rimliga kontrollfrågor
- objektet ser förbjudet, misstänkt stulet eller uppenbart regelstridigt ut
Håll rapporten kort och konkret
- utgå från själva annonsen när problemet finns där
- sammanfatta kort vad som känns fel och varför
- bifoga konkret information om pris, bild, underlag eller kontaktupplägg när det går
- skicka rapporten tidigt i stället för att försöka reda ut ett oklart upplägg utanför plattformen
När moderation får se annons, kategori, säljarprofil och problembild i samma sammanhang blir bedömningen tydligare.
Rapporteringen används för moderation och regelbrott, inte för att plattformen ska ta över affären mellan parterna.
Pris, bild, underlag, kontaktupplägg och kategorisering är bättre signaler än allmän oro utan förklaring.
Vidare i kedjan
Nästa steg från incident till arbetsflöde
Rapportspåret ska kunna peka vidare till säkerhet, cookies och CRM utan att målgruppen tappas bort.
RiskÖppna Säkerhetsråd med samma urval
Ta samma segment vidare till riskspåret utan ny filtrering när incidenten behöver fler råd.
Öppna SäkerhetsrådLagringÖppna Cookies med samma urval
Gå vidare till lagrings- och driftspåret när incidenten behöver teknisk eller sessionsrelaterad kontext.
Öppna CookiesCRMSkicka samma målgrupp vidare
När incidentbilden är avklarad ska samma segment kunna bli CRM-utkast utan att användaren behöver börja om.
Öppna CRM-utkast