Falska mejl från Marketplace.se

Bedragare kan försöka utge sig för att vara Marketplace.se genom att skicka falska mejl eller sms. Dessa meddelanden kan verka trovärdiga och innehålla vår logotyp, liknande avsändaradress eller hänvisning till en riktig annons – men syftet är att lura dig på pengar eller personlig information.

Marketplace.se kommer aldrig att:

• Be dig lämna ut ditt kortnummer eller bankuppgifter via mejl eller sms
• Be dig betala en annons på nytt via en extern länk
• Skicka länkar för att begära återbetalning av pengar
• Be dig logga in på vår tjänst via andra sidor än marketplace.se

Så känner du igen ett bluffmejl:

• Innehåller länkar som inte leder till marketplace.se
• Har bristfällig svenska eller konstiga formuleringar
• Skapar stress – t.ex. ”Du måste betala inom 2 timmar”
• Kommer från en misstänkt avsändaradress (t.ex. [email protected])

Vad du ska göra om du misstänker bluff:

• Klicka inte på länkar i meddelandet
• Radera mejlet direkt om du är osäker
• Byt lösenord om du råkat klicka eller logga in via fel sida
• Kontakta vår kundtjänst om du vill rapportera ett falskt meddelande

Skydda ditt konto

• Välj ett starkt och unikt lösenord till Marketplace.se
• Logga alltid in via https://www.marketplace.se
• Aktivera tvåfaktorsinloggning om det erbjuds
• Uppdatera din e-postadress i kontoinställningarna om du byter kontaktuppgifter

Din säkerhet är viktig för oss. Genom att vara vaksam och känna igen varningstecken hjälper du till att stoppa bedragare. Har du fått ett misstänkt meddelande? Kontakta kundtjänst direkt